Problema stampa su stampante termica 80mm

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    Salve, ho creato un semplice formato in cui ho una sezione intestazione e una sezione corpo dove vengono visualizzati dei record filtrati. ho bisogno infine di stampare tale lista su una stampante termica 80mm tipo scontrino, ma quando lancio la stampa mi esce la strisciata lunga circa 20cm con la parte superiore la stampa corretta, ma votrei eliminare la parte bianca esagerata di circa 15cm. Ho provato tutti i settaggi della stampante ma nulla, creando un pdf, ho visto che la parte da stampare viene messa sulla parte superiore, e sotto compare lo spazio bianco molto lungo. Se faccio la stampa da browser con webdirect creando il pdf la stampa viene tagliata correttamente senza spazio bianco, chi mi può aiutare? grazie